Servis i održavanje mašina za reglažu trapa
Dobar glas se daleko čuje.
Loš glas još dalje.
Zato je naš primarni cilj - zadovoljan kupac. Mi nismo tu da Vam prodamo mašinu i zaboravimo na Vas. To podrazumeva da kupovinom naše mašine za centriranje trapa budete potpuno mirni i obezbeđeni što se tiče bilo kakvih eventualnih problema, smetnji i kvarova, kako u garantnom tako i vangarantnom roku. Rešićemo svaki problem. Pozovite nas na 066/5015-915 od 9-18h svakim danom, uključujući i nedeljom. Tu smo uvek za Vas.
Servis
Posvećenost i briga o kupcu je naša najveća prednost. Bez obzira da li je u pitanju kalibracija senzora, zamena oštećene/neispravne komponente ili hitna konsultacija, odgovorićemo u najkraćem mogućem roku na Vaš poziv. U praksi, vreme našeg odziva je najkasnije 24-48 sati od momenta prijave kvara telefonom.
Naša garancija nije mrtvo slovo na papiru. Tačka.
U poslu kao i u životu, svako bi trebao da stoji iza onoga što je obećao, izjavio ili potpisao. Naša garancija nije fiktivno parče papira sa praznim obećanjima, već je to naša izrečena i potpisana obaveza prema Vama da će biti ispoštovano SVE što je navedeno u garanciji. Naša garancija je doslovno 100%. Tačka.
Održavanje
Prema Vašem zahtevu, obavljamo sve radnje redovnog i vanrednog održavanja uređaja koje obuhvataju kalibraciju senzora, podešavanje uređaja, update firmwera i ostalo. Savremen uređaj kao što je mašina za reglažu trapa 3D obično ne zahteva puno održavanja. Ali, ukoliko postoji takav zahtev sa Vaše strane, možemo obavljati redovne periodične ili godišnje servisne preglede Vašeg uređaja po posebnim uslovima.
Lager rezervnih delova
U našem magacinu se u svakom trenutku nalazi 90-95% neophodnih rezervnih delova koji su isključivo originalnog porekla. Time maksimalno skraćujemo vreme neophodno za otklanjanje neispravnosti na opremi koju klijent donese u naše servisne prostorije. U slučaju da nemamo na lageru neophodan deo u stanju smo da obezbedimo privremeno funkcionisanje uređaja na različite načine, tako da klijent ne gubi ni vreme ni novac čekajući na opravku kvara.
