Početna podrška
Prilikom
prodaje i distribucije naših proizvoda obezbeđujemo punu početnu
podršku koja podrazumeva instalaciju, montažu, puštanje u rad
i obaveznu obuku personala. Uz proizvode dobijate važeću
garanciju,
potrebne ateste i uputstvo za rad na srpskom jeziku. Za
detaljnije
informacije pogledajte
opšte uslove kupovine.
Post-prodajna podrška
Svaki proizvod kupljen od nas pokriven je servisom i
originalnim rezervnim delovima u garantnom i vangarantnom roku.
Servisne intervencije vrše se:
- u našim servisnim prostorijama, sa vremenom odziva 24-48 sati
- na terenu, pri čemu se izlazak dodatno naplaćuje po važećem cenovniku
Lager rezervnih delova
U našem magacinu se u svakom trenutku nalazi preko 90% neophodnih
rezervnih delova koji su isključivo originalnog porekla. Time se
otklanja mogućnost duže servisne intervencije
i maksimalno skraćuje vreme neophodno za otklanjanje neispravnosti na
opremi koju klijent donese u naše servisne prostorije.
Ostale usluge
Usluge instalacije, obuke i servisiranja pružamo i za opremu koja nije
kupljena od nas. Kontaktirajte nas za sve dodatne informacije.